|
Azionisti e Finanziatori
|
- Corporate Governance
- Strategie di crescita sostenibile
- Comunicazione trasparente
- Andamento del titolo
- Emissioni obbligazionarie
- Operazioni di M&A
- Risultati economico finanziari • Rating
|
- Presentazione Piano Industriale al 2030
- Roadshow e webcasting
- Comunicazione di risultati e possibili rischi futuri
- Adozione di politiche di disclosure
- Inclusione negli indici etici
- Rating ESG
|
- Comitato Sustainable Finance
- Assemblea degli azionisti
- Calendario degli eventi societari
- Partecipazioni a tavole rotonde ed eventi
- Codice Etico
- Analisi di materialità
- Comitati Territoriali
|
|
Clienti
(clienti retail e business, pubbliche amministrazioni
e associazioni
di consumatori)
|
- Qualità e affidabilità dei servizi
- Servizi on-line e mobile
- Servizi Innovativi
- Comunicazione trasparente
- Tariffe
- Gestione del credito
- Sviluppo Sostenibile
|
- Sportelli operativi e call center
- Bollette trasparenti
- Sito internet, App, Canali social
- Indagini di customer satisfaction
- Iniziative per la sicurezza
- Servizi innovativi e per l’uso sostenibile delle risorse
- Incontri e accordi quadro con Associazioni
- Protocolli di gestione del credito
|
- Tariffe sociali
- Protocolli di conciliazione paritetica
- Sostituzione contatori elettrici con apparecchi smart meter 2G
- Guide alla lettura delle bollette
- Codice Etico
- Analisi di materialità
- Comitati Territoriali Iren
|
|
Ambiente
|
- Perdite rete idrica
- Qualità ed efficienza dei sistemi di depurazione
- Efficienza rete di distribuzione gas
- Produzione di energia
- Emissioni
- Risparmio energetico
- Mobilità sostenibile
- Gestione dei rifiuti
- Sostenibilità ambientale, sociale ed economica
|
- Sviluppo di fonti rinnovabili
- Progetti/servizi di risparmio ed efficienza energetica
- Sviluppo teleriscaldamento
- Sistemi per incrementare la raccolta differenziata
- Valorizzazione dei rifiuti come materia
- Crescita della capacità di smaltimento dei rifiuti speciali
- Partecipazione ad iniziative di pulizia ambiente e attività di raccolta rifiuti pericolosi in collaborazione con realtà ed enti del territorio
- Riduzione delle perdite della rete idrica e gas
|
- Riduzione delle emissioni in atmosfera
- IrenGo, Iren Plus, Iren Smart Solutions
- Climate Change Risk Policy
- Sensibilizzazione sulle tematiche ambientali
- Politica sulla biodiversità
- Partecipazione a progetti di ricerca europei e nazionali
- Attività di ricerca interna autofinanziata (nuovi vettori, energetici, decarbonizzazione, recupero materia da rifiuti)
- Codice Etico
- Analisi di materialità
- Comitati Territoriali
|
|
Personale
(dipendenti, collaboratori e Organizzazioni Sindacali)
|
- Salute e Sicurezza
- Valorizzazione delle competenze
- Remunerazione
- Formazione
- Comunicazione interna
- Welfare
- Diversità e inclusione
- Sviluppo sostenibile
|
- Assessment di competenze tecniche e capacità trasversali, formazione e sviluppo
- Reward & Performance Management
- Progetto “Iren4Digital” • Mobilità interna
- Portale “Irenfutura”
- Work Life Balance
- Programma di Welfare aziendale
- Iniziative per i figli dei dipendenti
- Iniziative per la salute e il benessere dei dipendenti “Al cuore della salute”, “Gympass”, “Telemedicina”
- Iniziative a favore della diversità di genere e culturale
- Programma di on boarding per neoassunti: “App preonboarding ReadyToIren”, “Welcome Webinar”, “Learning Meeting”, “Induction”
|
- Programma di sviluppo della leadership “Melagioco”
- Smart working
- Cessazione incentivata del rapporto di lavoro
- Relazioni Industriali e accordi sindacali
- Campagna aziendale di vaccinazione anti Covid-19
- Accessibilità al sistema “Gamma Sicurezza”
- Informazione costante attraverso canali push e pull
- Eventi per i dipendenti
- Valorizzazione delle professionalità dei dipendenti attraverso video storytelling
- Codice Etico
- Analisi di materialità
- Comitati Territoriali Iren
|
|
Fornitori
(singoli, categorie di fornitori e associazioni di categoria)
|
- Gestione della catena di fornitura
- Comunicazione trasparente
- Condizioni contrattuali
- Pagamenti
- Sviluppo sostenibile
|
- Portale acquisti e Albo fornitori
- Formazione/informazione delle imprese terze
- Survey di corporate social responsibility per i fornitori
|
- Codice Etico
- Analisi di materialità
- Comitati Territoriali Iren
|
|
Comunità, Istituzioni e Territorio (cittadini, associazioni, Ong, Enti Locali e governativi, Authority e Enti regolatori)
|
- Attenzione al territorio
- Smart city
- Dialogo e coinvolgimento
- Creazione di valore per il territorio
- Comunicazione trasparente
- Investimenti e sostegno a iniziative territoriali
- Sviluppo sostenibile
|
- Partecipazione a confronti istituzionali
- Collaborazione a progetti delle istituzioni
- Survey e questionari
- Convegni, seminari e workshop
- Piani di agevolazioni per le comunità colpite da emergenze
|
- Visite a impianti (virtual tour)
- Trasmissioni di pareri e documenti
- Comitati Territoriali e piattaforma “Irencollabora.it”
- Codice Etico
- Analisi di materialità
|
|
Generazioni Future
(scuola/università, centri di ricerca, incubatori)
|
- Smart City
- Circular Economy
- Decarbonizzazione dei processi produttivi
- Servizi innovativi
- Riduzione degli impatti
- Cambiamento climatico
- Sviluppo sostenibile
|
- Programmi educativi in scuole (Eduiren) e Università
- Visite guidate (virtual tour)
- Partnership, progetti e investimenti in ricerca e innovazione
- Iren Up
- Accordi quadro con Università e centri di ricerca
|
- Convenzioni con Università e Business School per formazione e recruitment
- Attivazione di percorsi di tirocinio e recruitment con Istituti Tecnici
- Analisi di materialità
- Comitati Territoriali
|
